Onze diensten

Onze aanpak voor CRM implementatie voor mkb

Grippio helpt organisaties met CRM implementatie voor mkb, HubSpot inrichting en doorontwikkeling. Onze diensten zorgen voor meer structuur in sales, marketing en klantdata, zodat teams van data naar deals kunnen groeien.

Build
Scale
Acadamy

Build

CRM fundament

We bouwen een CRM-fundament waarin marketing, sales, service en management in één systeem met dezelfde data werken.

Zo ontstaat één systeem dat teams dagelijks gebruiken en waarmee je beter stuurt op deals, pipelines en groei.

Dit is de basis van een CRM implementatie voor mkb die niet alleen goed staat, maar ook dagelijks wordt gebruikt.

Voor Marketing

Campagnes gekoppeld aan deals
ROI-inzicht per kanaal
Segmentatie en lifecycle-sturing

Voor Sales

Pipelines per klanttype
Automatische leadtoewijzing
Heldere opvolging per dealfase

Voor Service

360° klantoverzicht
Ticketing en routing
Service gekoppeld aan sales

Voor Management

Real-time dashboards
Forecasting
Inzicht in teamperformance

Dagelijks gebruik

Ondersteuning in het dagelijks werken
Adoptie binnen teams versterken
Vragen en knelpunten snel oppakken

Procesoptimalisatie

Workflows verbeteren
Nieuwe automatiseringen inrichten
Dashboards doorontwikkelen

Borging en beheer

Gebruikers en rechten beheren
Inrichting actueel houden
Proactief signaleren

Doorontwikkeling

Maandelijkse evaluaties
Meebewegen met groei
Nieuwe kansen identificeren

Connect

We zorgen dat koppelingen en samenwerkingen logisch blijven aansluiten op het CRM-systeem en de manier waarop teams werken.

Scale

Doorontwikkeling na livegang

Na livegang begint de fase waarin het CRM-systeem echt onderdeel wordt van de organisatie.

Daarom zorgen we dat gebruik, adoptie en processen blijven aansluiten op de praktijk.

Zodat het systeem niet alleen goed is ingericht, maar ook blijvend wordt gebruikt en waarde oplevert.

Doorontwikkeling zorgt ervoor dat een CRM implementatie ook na livegang blijft aansluiten op de groei van je organisatie.

Academy

Teams sneller zelfstandig met het CRM-systeem

Een goed ingericht CRM-systeem levert pas echt waarde op wanneer teams weten hoe ze ermee moeten werken.

Met Academy worden nieuwe en bestaande medewerkers sneller zelfstandig en werken teams consistenter met het CRM-syteem.

Academy helpt teams om een CRM implementatie ook in de praktijk goed te gebruiken.

Voor nieuwe medewerkers

Persoonlijke onboarding-sessies
Rolgerichte training per team
Direct aan de slag in het CRM-systeem

Voor bestaande medewerkers

Refresher-sessies bij nieuwe features
Verdiepende workshops
Train-de-trainer voor interne ambassadeurs

Zonder Academy

Inloggegevens en een korte uitleg
Vragen blijven bij collega’s liggen
Gebruik verschilt per medewerker

Met Academy

Sneller zelfstandig in het CRM-systeem
Meer zelfstandig gebruik
Consistente werkwijze binnen teams

Van data naar deals

Klaar voor Grippio?

Plan een gesprek